Conditions générales de vente

Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet www.serelierasonguide.com 

 Ce site ainsi que tous droits qui lui sont rattachés restent la propriété exclusive de Sophie Guedj metthey.

En accédant ou en utilisant le site et services de www.serelierasonguide.com, vous acceptez les termes du contrat et les conditions générales d'utilisation décrites.

 

Ces sites sont destinés à un public majeur (+ 18 ans au moment de la commande), aussi bien particulier que professionnel.

Le client reconnait être en pleine possession de ses moyens juridiques, physiques, mentaux et intellectuels pour comprendre et appliquer les présentes conditions générales de vente.   

 

 

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur le site  www.serelierasonguide.com  implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

 

Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

 

Article 4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement, par chèque ou par virement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa).

 Le paiement par chèque bancaire n’est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France.

Le chèque devra être établi à l’ordre de sophie Guedj formations, envoyé à l’adresse ci-dessous  : Sophie Guedj Metthey 4 rue de la Pompe 94410 Saint Maurice et accompagné de l'adresse email du client . 

 

Article 5 : Sécurité
Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de PayPal.com, ou Mangopay qui comptent parmis les leaders mondiaux dans le domaine du paiement en ligne. J'ai choisi ces entreprises pour offrir la plus haute sécurité à mes clients. Les informations transmises sont cryptées grâce à système à la pointe de la technologie et de la sécurité. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de PayPal.com, ou Mangopay.

Vous êtes responsable de garder votre mot de passe de manière confidentielle.

 

Article 6 : Délivrance des produits
La délivrance des produits se fait uniquement par voie électronique à l'exception des stages en présentiel.

Veuillez cependant à indiquer la bonne adresse  électronique pour recevoir vos codes d'accès et pour une facturation en bonne et due forme.

 

Article 7 : Conditions de remboursement et d'annulation
Je souhaite être certaine que mes clients soient ravis et bénéficient de produits qui les aident vraiment, c’est pourquoi toutes mes formations en ligne bénéficient d’une garantie de satisfaction de 30 jours.

Une pratique régulière des outils transmis est recommandée pour atteindre les résultats souhaités.

Si vous n’êtes pas satisfait au cours des trente jours suivant votre achat d'une formation en ligne, envoyez moi simplement un email à sophie-guedj-metthey@serelierasonguide.com pour demander votre remboursement en mentionnant votre numéro de transaction.

Concernant les stages en présentiel, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent :

Pour toute annulation plus d'un mois avant le début du stage, vous serez remboursé avec une retenue de 40 € pour frais administratifs.
Pour toute annulation entre un mois et une semaine avant le début du stage, vous serez remboursé avec un retenue de  40 % du prix du stage soit 96 €
Pour toute annulation à moins d'une semaine du stage l'intégralité du paiement sera conservé. 

 

 

Article 8 : Protection des données personnelles
En saisissant votre adresse email sur le site www.serelierasonguide.com  vous recevrez la newsletter de sophie Guedj Metthey.

Vous pouvez vous désinscrire à tout instant,  il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin des emails. 

Cette newsletter est déclarée à la CNIL sous le numéro 1840524 v0 et respecte la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Conformément à celle-ci, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant à tout moment. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.

Le site collecte les données statistiques avec Google Analytics.

Les données collectées ne sont utilisées que par la société Sophie Guedj Formations ne sont jamais transmises, ni revendues à des tiers.

Les données collectées concernent les noms, prénoms et adresses e-mail pour les clients, et prénom et emails pour les inscriptions à la newsletter

Les informations collectées sont utilisées pour mieux répondre aux demandes et permettre d'envoyer du contenu gratuit ( Mini formations, vidéos, audios, articles ) ainsi que des informations concernant nos offres commerciales ( Formations en ligne, audios et vidéos )

 

Article 9 : Affiliation et recommandations
Au sein de mes listes de diffusion, communications, et formations, je peux être amenés de façon ponctuelle à vous recommander des outils, sites internet, produits, ou prestataires de service pouvant vous apporter un complément utile à mes formations et activités.

Il se peut dans certains cas que je touche  une commission si vous décidez d’acheter ces produits suite à l'information que je vous ai transmise.

Je ne communique que sur des produits de qualité dont je crois vraiment qu'ils puissent aider et être utiles à mes clients et que j'aurais de toute façon recommandés.

 

Article 10 : Engagements et Confidentialité

L'utilisateur n'est pas autorisé à copier, utiliser, reproduire, distribuer ou créer des oeuvres dérivées à partir du contenu des produits et formations en ligne réalisés par Sophie Guedj Metthey.

Vous vous engagez à garder confidentiel le contenu des formations et à ne pas le revendre ou le distribuer de quelque manière que ce soit sans accord écrit préalable de ma part. 

 

Article 11 : Limitation des services et responsabilités

J'ai mis toutes mes connaissances, mon expérience et mon coeur dans ces formations mais je ne peux garantir de résultats spécifiques car ils dépendent de chacun.

 Les informations, services et produits proposés sur le site www.serelierasonguide.com ne remplaceront jamais la consultation d’un médecin généraliste, spécialiste ou de tout autre professionnel de santé. 

Vous reconnaissez que ce site  a pour seul objectif de proposer une assistance à votre développement personnel. 

Les informations fournies ne sont en aucun cas des conseils médicaux. Si vous avez des problèmes physiques ou psychologiques, vous devez consulter un professionnel. 

 Par conséquent, vous renoncez à toute poursuite éventuelle concernant les effets que pourraient avoir, ou ne pas voir, l'utilisation des produits présentés sur ce site. 

Autrement dit, la responsabilité de sophie Guedj Metthey et de tout autre partenaire ne pourrait être engagée pour tout résultat se produisant ou ne se produisant pas suite à l'utilisation des informations, formations et produits proposés sur le site  www.serelierasonguide.com.

En achetant sur ce site, vous acceptez que leur responsabilité soit limitée au prix du produit que vous avez acheté, dans le cadre du droit de rétractation.

 

Concernant les exercices et musiques, comme tous les produits de relaxation musicaux, ceux qui sont proposés sur ces sites peuvent induire de la somnolence ou un déficit d'attention lors de leur utilisation.

Les utiliser lors de la conduite de véhicules, ou de toute situation pouvant présenter un risque pour soi ou pour autrui est fortement déconseillé.

De même, si vous êtes sujet à des crises d'épilepsie ou tout autre désordre ou maladie liée au système nerveux, réelle ou somatique, si vous suivez un traitement médical, par exemple à base d'antidépresseurs ou de psychotropes, vous êtes invité à consulter votre médecin traitant avant.

 

En conséquence, vous reconnaissez que la responsabilité de sophie Guedj Metthey ne pourra être mise en cause au niveau de l'information et des services proposés par ce site, et vous acceptez que l'utilisation de ces informations et services s'effectue sous votre seule et entière responsabilité, contrôle et direction.

 

 

Article 12 : Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.